С заботой о Вас! — это простая в использовании Service Desk система.
Приложение "С заботой о Вас!" создано для удобной автоматизации ежедневных процессов сервисных служб: заявок, инвентаризаций, чек-листов и т.д.
Понятный интерфейс и интуитивная навигация позволяют заявителям и исполнителям легко работать с приложением и заводить заявки, не тратя время на обучение.
Заявитель может:
• самостоятельно создавать заявки при помощи QR-кодов или через приложение, прикладывать фотографии и оставлять комментарии;
• отслеживать статус своей заявки;
• оценивать качество выполненных работ.
Исполнитель может:
• моментально получать заявки с помощью push-уведомлений на своём смартфоне;
• видеть весь объём своих работ — все заявки представлены наглядным списком;
• подтверждать выполнение работ одним кликом;
• получать обратную связь.
С приложением "С заботой о Вас!" управление сервисными процессами станет более современным и эффективным.